반영할 때의 어려움과 주의사항 양가감정(=정부 병존적 감정)을 반영하기 어렵다. 감수성과 수련경험을 쌓을 것 양가감정중 하나의 감정에만 주목하기 쉽기 때문 상투적 문구를 사용하기 쉽다. 다양한 표현을 사용하여 반영할 것 그때 당신은 화가 났었겠군요 당신은 ~라고 생각하는 것 같습니다 당신은 ~라고 믿고 있는가 봅니다 당신에게는 ~처럼 보이는 것 같군요. 내가 이해하기에는 당신이 ~라고 느껴집니다. 다른 말로 하자면 나는 ~라고 추측이 되는군요 ~겠군요, 그런가요? 내담자의 말에서 느껴지는 느낌의 정도를 부각시켜서 반영할 것 내담자 : 아버지에게 매 맞은 것이 '아주' 억울했습니다. 상담자 : 아버지에게 매 맞은 것이 '정말' 억울했다는 말이군요. 반영의 깊이를 조절하기 어렵다. 내담자의 말에서 표현된 감정의 정도만큼만 반영할 것 정도를 벗어난 예시1 내담자 : 저는 독일에 유학을 하고 싶습니다. 그런데 4년 동안 약혼자와 떨어져 있으면 여러 가지로 힘들 것 같습니다. 상담자1 : 당신은 독일에 유학을 갈 계획이고, 또한 결혼도 하고 싶어하는 것이지요. (약혼자와 떨어져 있으면 힘들 것 같다 ≠ 약혼자와 결혼을 하고 싶다, 정도가 지나침) 상담자2 : 당신은 4년 동안 그 여자 없이는 공부할 수 없다는 이야기지요. (약혼자와 떨어져 있으면 힘들 것 같다 ≠ 그 여자 없이는 공부를 할 수 없다, 정도가 지나침) 상담자3 : 독일에 유학을 가길 원하는데, 약혼자와 멀리 있게되면 여러 부분에서 어려움을 느낄것 같다는 말씀이시군요. (약혼자와 떨어져 있으면 힘들 것 같다 = 약혼자와 멀리 있게되면 여러 부분에서 어려움을 느낄것 같다, 정도가 동일함) 정도를 벗어난 예시2 내담자 : 나는 회계사로서 종일 책상에 앉아 있을 수가 없습니다. 상담자1 : 당신은 매일 대차대조표를 만드는 일을 좋아하지 않나 보군요. (책상에 앉아 있을 수가 없다 ≠ 대차대조표를 만드는 일을 좋아하지 않는다, 반영 자체가 제대로 이루어 지지 않음) 상담자2 : 당신은 실내에서 일하는 것을 좋아하지 않나 보군요 (책상에 앉아 있을 수가 없다 ≠ 실내에서 일하는 것을 좋아하지 않는다, 마찬가지) 상담자3: 회계사라는 직업인으로써 24시간 내내 책상에 앉아 있을순 없다는 말씀이시군요 (종일 책상에 앉아 있을 수가 없습니다. = 24시간 내내 책상에 앉아 있을순 없다, 정도가 동일함) 반영의 시기를 조절하기 어렵다.일반적으로 내담자가 자신의 말을 충분히 다 하게 놔두고, 그 이후에 반영할 것 예외적으로 내담자가 말을 장황하게 하여 반영할 기회가 없는 경우, 내담자의 말을 중단시키고 반영할 것 반영의 시점을 놓친 경우, 침착하게 다음의 반영 시점을 노릴 것 내담자가 침묵하는 상황에서 반영하기 어렵다. 내담자의 침묵 속에 숨어있는 의미를 공감할 것 내담자는 자신이 한 말을 곱씹어 보며 정리하는 중 내담자는 다음에 무슨 말을 할지 생각하는 중 내담자가 상담자의 말을 받아들이기 어렵다는 느낌을 수동적인 거부의 표시로 나타내는 중 내담자가 상담자의 말을 이해하지 못하여 침묵하는 중 침묵의 의미로부터 느낀바를 내담자에게 전달할 것 자신이 한 말을 곱씹어 보며 정리하는 중 > 당신은 지금 당신이 했던 말을 정리하고 계신 것 같습니다. 다음에 무슨 말을 할지 생각하는 중 > 당신은 지금 다음에 무슨말을 할지 생각하고 계신 것 같습니다. 상담자의 말을 받아들이기 어렵다는 수동적 거부의 표시 > 제 말을 받아들이기가 어려우신 것 처럼 보이는 군요. 상담자의 말을 이해하지 못함 > 제 말을 이해하기가 어려우신가 보군요.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ♡표시 클릭을 부탁드립니다.
'NCS > 07. 사회복지·종교' 카테고리의 다른 글
긴급재난지원금 정리 (0) | 2020.03.30 |
---|---|
코로나19로 어려움을 겪는 사각지대 취약계층 생계지원 추가대책 마련 (0) | 2020.03.30 |
긴급재난지원금 100조? 코로나19 관련 금융시장 안정화 방안 (0) | 2020.03.30 |
완벽주의 해결방안 (0) | 2020.03.23 |
반영을 실천하는 방법에 관하여 알아봅시다 (0) | 2020.02.28 |
3-3. 반영2 (0) | 2020.02.28 |
인지심리학의 형성역사 Herbart Weber Wundt (0) | 2020.02.27 |
3-2. 재진술과 바꾸어 말하기의 의미 (0) | 2020.02.22 |