반영의 효과 내담자가 카타르시스를 느끼도록 만들 수 있다. 내담자와 상담관계를 형성할 수 있다. 내담자와 안정적인 관계를 맺을 수 있다. 반영 방법 내담자의 대화를 잘 듣는다 내담자의 언어적/비언어적 메시지를 내담자에게 전달한다 언어적 메시지 종류 생각 ex, 저는 말을 잘 하는 편이라고 생각해요. 감정 ex, 말하는게 쑥스러운것 같아요. 느낌 ex, 말을 하는데 조금 어려움 것 같아요. 방법 내담자가 표현한 언어적 메세지를 참신한 말로 바꾸어 내담자에게 전달한다. 내담자가 표현한 언어적 메시지 why? 내담자는 자신의 느낌을 자신과 분리된 것 처럼 말하기 때문 ex, ~ 것 같아요 참신한 말로 바꾸어 Why? 동어반복으로 인한 상투적인 느낌을 피하기 위해서 예시 "당신은 ~라고 느끼고 있죠." "당신은 무엇을 생각하고 있는 것 같습니다" "~때문에 ~를 느끼는군요" "~게 느끼시는 것 같네요" "~게 들리는데요" "달리 말하면 ~게 느끼고 계신다는 말씀이신가요?" "~라고 이해가 되는데요" "정말 ~한가 보네요" 비언어적 메시지 종류 자세 ex, 반듯한 자세 몸짓 ex, 차분한 몸짓 목소리 ex, 초조한 목소리 어조 ex, 나긋나긋 눈빛 ex, 불안한 눈빛
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