집단상담이란 무엇인가? 집단상담의 윤리적,법률적 쟁점들, 인간과 직업인으로서, 집단 구성하기, 집단상담의 초기단계

집단상담이란 무엇인가? 집단상담의 윤리적,법률적 쟁점들, 인간과 직업인으로서, 집단 구성하기, 집단상담의 초기단계

 

 

1장. 집단상담이란 무엇인가?

집단의 조건
1. 심리적 유의성	심리적으로 의미가 있어야 한다
2. 직접적 의사소통
3. 유의한 상호작용	서로간의 상호작용
4. 역동적 상호관계	서로간의 영향을 주고받음
5. 생산적 상호의존	[문제해결/의사결정] 등의 생산적 상호의존

집단의 유형
1. 상담	예시	진로, 의식적 상담 관련
2. 치료		환자집단 대상
3. 교육		주도적 리더 , 형식적인 측면
4. 성장		좀더나은 개인의 성장을 목적으로 함
5. 과업		성취하고자 하는 과업이 존재
6. 자조		공통의 경험 초점 (세월호 참사)
7. 지지		공통적 관심사 (재혼을 통해 새 자녀를 두게 된 부모)

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집단의 형태
.	명칭	설명	장점	단점
1.	구조화	틀/형식 O, 리더역할명확
2.	반구조	구조 + 비구조
3.	비구조	틀/형태 X, 자유로움
1.	개방	구성원 및 회기변동 O (정신병원 입퇴실)
2.	폐쇄	구성원 및 회기변동 X (교내 집단상담)
1.	동질	비슷한 공통점	공감대 형성	비밀보장 파기 위험
2.	이질	서로다른 차이점	비밀보장 확실	공감대 부족
중요		동질과 이질의 개념은 상대적

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집단상담 정의

1. 정신장애 없는 사람 대상

2. 역동적 상호교류 과정

3. here and now 초점

4. 인간적 성장 추구과정

집단상담 강점
1. 효율성	경제적, 실용적
2. 다양성	이질집단 경우 집단원이 다양함
3. 환경제공	다양한 인적자원 - 성장에 도움되는 환경
4. 사회축소판	집단. 즉 사회의 축소판
5. 행동실험실	체험/실험해볼 수 있다.
6. 문제예방	집단경험을 통한 성숙으로 사전문제예방 가능
7. 긍정인식확대	상담에 대한 긍정인식 확대

집단상담 한계

1. 비밀유지 한계

2. 개인 관심 부족

3. 역효과 가능성

4. 집단압력 가능성

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2장. 집단상담자 : 인간과 직업인으로서

인간으로서 집단상담자 조건
1. 관계능력	집단과정의 강력한 촉진수단
2. 모범보임	리더는 집단원들의 모델링 대상
3. 함께있음	Here and Now - 여기지금에 집중
4. 자기자각	교육분석으로 다져진 자기자각능력
5. 비방어적 공격대처	당황하지 않고 비방어적 대처

직업인으로서 집단상담자 조건
1. 상담기법	공감/경청/명료/반영/해석 등 다양한 상담기법 보유
2. 연결능력	과거↔현재 연결 / 집단원들의 공통점 연결
3. 진취적인	적극적 도전정신
4. 저지하기	공격적 행동 / 비생산적 흐름 - 저지하기
5. 진단하기	올바른 평가,진단 (낙인X)

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3장. 집단상담의 윤리적,법률적 쟁점들

사전동의
1. 집단정보	집단의 목적/성격/활동
2. 비밀유지	비밀유지와 예외적 상황
3. 역할책임	집단원/리더의 역할책임
4. 자격요건	리더 자격요건 안내

비자발적 참여
안내내용
1. 적용절차	참여 거부 시 적용절차 안내
2. 거부권리	집단참여 거부가능 권리 인식시켜줌
3. 비유한계	비밀유지 한계 안내
4. 삶에영향	적극참여는 삶에 영향을 줄 수 있음
안내방식
1. 표현기회 제공	집단참여 관련 생각/느낌 표현기회 제공
2. 개방적 태도	불참시 따르는 불이익을 제외하고는 자율성 동등

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집단을 떠날 자유
1. 적용절차	집단에서 자진 퇴출 시 적용절차 안내
2. 권리와 의무	퇴출권리는 있으나 퇴출 시 집단원에게 알려야 할 의무
3. 해소방안	퇴출원인에 관해 대화로 해소할 수 있음 (안에서 해결해라)

집단참여에 따른 심리적 위험
1. 윤리강령	신체/언어적 공격행동에 관한 윤리강령 존재 - 저지가능 안내
2. 논의탐색	집단참가로 일어날 영향력/변화 - 논의탐색
3. 사전예방	요구존중, 공격적직면X, 함부로판단X - 자발성 초점

잠재적 위험
1. 자기노출	이해목적의 수단일 뿐, 과도한 자기노출은 자체로 미화 안됨.
2. 비밀유지	비밀유지의 한계
3. 희생양 만들기	집단원 일부가 부정적 감정의 표적이 될수있음. 단호대처필요
4. 공격적 직면	공격적 직면은 부정적 결과 야기. 내담자 마음에 초점둘것

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비밀유지
1. 형식	구두전달 및 계약서 서명 형식
2. 내용	중요성, 주의점(구체적언급) 내용
3. 책임	윤리/법률적 책임 안내
4. 한계	작성 및 보고절차로 인한 한계

비밀유지 예외 경우
1. 손상판단	본인/타인/기물 등에 심각한 손상을 끼칠것으로 판단되는 경우
2. 학대의심	아동/노인학대가 의심되는 경우
3. 법적명령	법원으로부터 정보제공명령을 받은 경우
4. 슈퍼비전	슈퍼비전을 받고있는 경우
5. 서면허락	내담자가 서면으로 허락한 경우

기법의 적용과 남용
1. 기법결과인식	기법이 가져오는 결과를 인식할 것.
2. 기법사용조건	1. 근거가 있는	기법을 사용할 것.
	2. 목적에 적합한
	3. 상황에 맞는
	4. 도움이 되는
	5. 리더본인 불편감/무능력 감추기 위한 기법사용 금지
	6. 효과 없다고 판단될 경우 해당기법 포기할 것

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리더의 가치관 역할
1. 표현경계	리더 본인의 가치관을 표현하고 적당히 경계할 것.
2. 설득X도전O	리더의 가치관을 집단원에게 설득 X 집단원들에게 무엇이 맞는지 발견하도록 도전 O
3. 객관적 태도	가치가 내포된 영역에서 리더가 가치중립적 입장을 취할 순 없음. 리더본인과 다른 가치를 지향하는 내담자를 상담할 경우 객관적 태도 유지할 것.

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4장. 집단 구성하기

계획서 작성
명칭	고려사항
1. 근거	이론적 배경/근거
2. 목표	구체적 목표, 방법, 달성가능여부
3. 현실적 고려사항	1. 집단원 자격규정여부
	2. 크기/시간/횟수/기간의 합리성
4. 절차	1. 목표달성 위한 세부절차 설정여부
	2. 세부절차의 적합성
5. 평가	평가전략의 합리성

 

초기 선별회기
1. 사전면담	참여동기 / 적합성 여부 탐색
2. 선별절차	양방향적으로 절차가 이루어짐.
3. 선별과정	주관적 - 리더의 직관/판단 중요

 

사전면접 선별을 통해 제외시킬 대상

1. 정신병리

2. 현실검증력↓

3. 낮은 자아강도

 

집단원 선별과 선정절차
1. 일치여부	집단원의 요구 ↔ 집단의 목표 일치여부
2. 동질집단 구성의도	집단리더가 편하기 위함 X
	잠재적 해를 예방하기 위함 O
3. 다양성 고려	성비, 인종, 직업 등
4. 형태에 따른 선별	집단 형태에 따른 선별 집단원 특징을 결정하는 것이 바람직.

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집단원의 평가와 선발
1. 자발집단	변화동기 , 노력여부
2. 선별제외	비적합성 , 솔직태도 , 거부저항
3. 선별불가	대안OT

 

현실적 고려사항⓵ : 동질VS이질
1. 동질/이질 결정	집단의 목적/목표에 맞는
2. 특정욕구 경우	동질집단 구성 - 라포형성 용이
3. 사회축소 경우	이질집단 구성 - 다양성 존재 (실험실)

현실적고려사항⓶ : 개방VS폐쇠
	구성원 변화	장점	단점	사용장면
1. 개방	O	다양성	응집력 부족	정신병동
2. 폐쇠	X	응집력	다양성 부족	일반집단

 

현실적 고려사항⓷ : 크기/빈도/시간/장소
1. 집단크기	초등	3~4
	청소년	6~8
	성인	1n8
2. 빈도기간	유형에 맞게	2시간 / 3달 / 10회기 이상적
	아청은 짧게자주	고대는 한학기 동안
3. 시행장소	원형둥글	안심장소

 

현실적 고려사항⓸ : 사전회기 활용

1. 개별선별면담 이후 사전집단모임 시행

2. 리더 ↔ 집단원간 상호 동기/기대 명료화

3. 명확한 전달 통해 불안해소 가능.

 

사전 집단 준비과정의 목표
1. 라포형성	집단원들과 동맹 맺도록 노력
2. 이득방법 안내	Here and Now에서 일어나는 자신의 감정 - 솔직 태도 중요
3. 집단결과 예측	부정적 결과 ( 장애 / 좌절 / 실망 ) 에 대한 대처 위함
4. 신뢰관계 유발	원활한 집단진행을 위함
5. 기본규칙 논의	비밀보장, 공격적 행위 제한 등

 

5장. 집단상담의 초기단계

초기단계 집단의 특성 ⓵ 집단에 대한 탐색
1. 규범형성	명시적, 암시적 규범 형성 (비밀보장/기본예의)
2. 감정탐색	집단원들의 두려움,소망 탐색 (얘기하면 해소된다)
3. 기대확인	집단에 기대하는바, 참여동기 (참여동기와 관련)
4. 목표확인	집단을 통해 이루고자 하는 바 (명료화 할 것)
5. 안전가늠	리더의 방식에 따라 집단원들은 집단의 안전한 정도를 가늠한다.	리더 평가적	집단원 위축
		리더 수용적	집단원 솔직

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초기단계 집단의 특성 ⓶ 초기의 부정적 감정
1. 집단초기	1. 참여를 주저하는 마음 / 자기표현에 대한 거부감 존재
	2. 해당마음 확인 후 논의
2. 문화적 요인	1. 우리나라는 표현의 나라가 아님
	2. 문화적 요인이 내담자의 참여정도에 영향
3. 두려움의 종류	1. 파국적 결말
	2. 거부에 대한 두려움
	3. 변화에 대한 두려움
4. 해소방법	1. 감정의 공유/확인/탐색
	2. 경청 후 표현촉진

 

초기단계 집단의 특성 ⓷ 숨겨진 주제
1. 숨겨진 주제	완전히 알려지거나 논의되지 않은 주제 (권위에 대한도전)
2. 리더의 예상	집단 특성에 따른 숨겨진 주제를 미리 예상하는 것이 좋음.
3. 인내심 필요	집단의 진행보다 숨겨진 주제가 드러나는 것이 우선. 끊임없이 점검하는 인내심 필요 =

 

초기단계 집단의 특성 ⓸ 초점
1. 외부초점	집단초기 외부관련 이야기 많음 (본인감정 회피) - Here로 끌어올 것
2. 자기초점	리더	here 로 끌어와 자기초점 촉진 (리더의 과제)
	집단원	순간순간 자신의 생각/느낌/행동에 집중
3. 연결고리	집단 중 경험내용 (here and now) ↔ (there and then) 일상생활 개인문제 연결시킬 것.
4. 상호작용	집단내부 행동양식은 집단외부의 상호작용 방식을 반영한다.

 

초기단계 집단의 특성 : 신뢰/불신
1. 신뢰	자유로운 감정표현 가능
	노출위험 감수 가능
2. 불신	부정적 감정에 대한 묵인
	숨겨진 불신 < 표현된 불신 안전
3. 신뢰결핍	추상, 주지, 모호한 진술

 

신뢰감 형성 - 리더와 집단원의 역할
1. 리더	모델링 역할
2. 집단원	참여태도 → 신뢰형성 영향
3. 신뢰촉진요소	1. 공감경청
	3. 애살직면 (돌보는 태도로 하는 직면)
	3. 신뢰유지

 

목표의 확인과 명료화
1. 집단원들의 목표가 명확/구체적이면	집단참여정도가 상승한다.
집단원들을 위한 일반적 목표
1. 자각증진을 통해 선택/결정의 폭을 넓힌다.
2. 성장초기 선택의 괴롭힘에서 벗어난다.
3. 지지와 도전사이의 균형을 조절가능하다.

 

집단규범
1. 명시적 규범	비밀보장 / 공격행동 금지
2. 암시적 규범 영향요인	⓵ 선입견
	⓶ 리더 모델링
	⓷ 평가적 리더

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집단규범2

- 명시적 규범 / 행위의 기준 (기본적으로 지켜줘야할 매너)

1. 정기적 참석

2. 소통과 피드백

3. 생각과 감정표현

4. 애살직면

5. 문제탐색초점

집단응집성
- 초기응집성의 지표	응집성이란 지속적으로 다져지는 과정이다.
1. 협력관계
2. 제시간참여
3. 불신에 대한 표현
4. 수용적 태도

 

집단경험 - 조력하기
1. 신뢰형성방법 습득	신뢰형성도 하나의 기술임 ( 자기노출 / 비밀보장 정도 )
2. 지속적인표현 초점	지속적인 표현은 의미가 있다
3. 자기노출범위 선택	자기노출은 자기가 감당 가는한 선에서
4. 범주자기낙인 금지	범주화를 통한 자기낙인 금지

 

구조화 수준
1. 적당히	과유불급
2. 자발적 기능	촉진할 정도의 구조화 권장
3. 프로그램을 위한 구조화 X	과정귀인 O

 

 

 

 

감사합니다.

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